Beranda › Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda.

Terakhir diperbarui: 22 Agustus 2026

Son Fruit Mart (“kami”) menghormati privasi setiap pengunjung situs sonfruitmart.com. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan, untuk apa data itu digunakan, dan hak apa yang Anda miliki atas data tersebut.

1. Data yang Kami Kumpulkan

  • Data yang Anda berikan sendiri. Nama, alamat email, nomor telepon atau WhatsApp, alamat pengiriman, dan isi pesan ketika Anda mengisi formulir kontak atau melakukan pemesanan.
  • Data teknis otomatis. Alamat IP, jenis perangkat dan peramban, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, serta sumber rujukan.
  • Cookie dan teknologi serupa. Lihat Kebijakan Cookie kami untuk penjelasan lengkap.

Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak di bawah 13 tahun dan tidak meminta data sensitif seperti informasi kesehatan atau keyakinan pribadi.

2. Dasar dan Tujuan Penggunaan

  • Memproses serta mengirimkan pesanan Anda.
  • Menjawab pertanyaan, keluhan, dan permintaan penawaran.
  • Memberi informasi status pesanan dan pengiriman.
  • Meningkatkan tampilan, isi, dan kinerja situs.
  • Mengukur efektivitas kampanye pemasaran, termasuk iklan di platform pihak ketiga.
  • Memenuhi kewajiban hukum, akuntansi, dan perpajakan yang berlaku.

Kami memproses data berdasarkan persetujuan Anda, kebutuhan pelaksanaan transaksi, kepentingan sah usaha kami, atau kewajiban hukum — sesuai konteks penggunaannya.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:

  • Jasa kurir dan ekspedisi, sebatas data yang diperlukan untuk mengantar pesanan.
  • Penyedia layanan pembayaran, untuk memproses transaksi.
  • Penyedia hosting, analitik, dan periklanan digital (termasuk Meta Platforms dan Google), sebatas data yang diperlukan untuk mengukur kinerja kampanye.
  • Aparat berwenang, bila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

4. Periklanan dan Pengukuran

Situs ini dapat memasang alat pengukuran iklan, misalnya Meta Pixel atau tag Google, untuk mengetahui bagaimana pengunjung sampai ke situs dan tindakan apa yang mereka lakukan. Alat tersebut dapat membaca cookie dan mengirimkan data peristiwa seperti kunjungan halaman atau pengiriman formulir. Anda dapat mengatur preferensi iklan Anda melalui pengaturan akun pada platform terkait atau melalui pengaturan cookie pada peramban Anda.

5. Penyimpanan dan Keamanan

Data disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan di atas atau selama diwajibkan peraturan. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, seperti pembatasan akses internal dan penggunaan koneksi terenkripsi (HTTPS). Meski demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang sepenuhnya bebas risiko.

6. Hak Anda

  • Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
  • Meminta perbaikan data yang keliru atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
  • Menarik persetujuan pemasaran kapan saja.
  • Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.

Permintaan dapat dikirim ke halo@sonfruitmart.com. Kami berupaya menanggapi dalam 14 hari kerja.

7. Tautan ke Situs Lain

Situs kami dapat memuat tautan ke situs pihak ketiga. Kebijakan privasi mereka berada di luar kendali kami, dan kami menyarankan Anda membacanya sebelum memberikan data apa pun di sana.

8. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas.

9. Menghubungi Kami

Son Fruit Mart
Jl. Contoh Raya No. 00, Kota Anda, Indonesia 00000
Email: halo@sonfruitmart.com
Telepon: +62 812-0000-0000